Integrasi ISO 9001 dan Lean Six Sigma
Di tengah ketatnya persaingan bisnis global, sebuah perusahaan manufaktur lokal menghadapi tantangan serius: tingginya tingkat cacat produksi, keterlambatan pengiriman, dan keluhan pelanggan yang terus meningkat. Manajemen pun menyadari bahwa perubahan mendasar diperlukan, bukan hanya untuk bertahan, tetapi juga untuk berkembang secara berkelanjutan. Mereka memutuskan untuk mengintegrasikan dua pendekatan unggulan dalam sistem manajemen mutu: ISO 9001…
Details