Ini Perbedaan ISO 20000 dan ITIL Manajemen Layanan TI
Dalam era kemajuan teknologi digital yang terus berkembang, manajemen layanan teknologi informasi (TI) atau ISO 20000 adalah kunci untuk memastikan kelancaran dan efisiensi operasional di berbagai organisasi. Standar ini sangat penting untuk mengatur praktik terbaik dalam pengelolaan TI. ISO 20000 dan ITIL (Information Technology Infrastructure Library) adalah dua standar yang bertujuan untuk optimalisasi manajemen layanan…
Read article