Peran ISO 20000-1 Dalam Pengelolaan TI
Apa itu ISO 20000? ISO 20000 adalah standar yang digunakan untuk menerapkan Sistem Manajemen Teknologi Informasi atau TI di perusahaan. Tujuan standar ini adalah untuk memungkinkan semua organisasi yang berpondasi pada teknologi informasi mampu menerapkan praktiknya. Tujuan yang lebih spesifik dari ISO 20000 adalah untuk menentukan persyaratan bagi penyedia layanan TI untuk merencanakan, menetapkan, menerapkan,…
Read article