Konsultasi ISO 17021:2015

ISO 17021:2015

Standar Internasional Lembaga Sertifikasi

ISO 17021:2015 adalah standar internasional yang memuat persyaratan umum bagi lembaga sertifikasi dan digunakan sebagai panduan pelaksanaan audit dan sertifikasi pada berbagai bidang sistem manajemen.

Sistem Manajemen adalah skema untuk membantu memenuhi kualitas organisasi, persyaratan peraturan, dan persyaratan yang relevan. Selain itu, sistem ini juga membantu dalam peningkatan kepuasan pelanggan dan peningkatan berkelanjutan organisasi dalam upaya pencapaian kinerja.

Dalam menyediakan sertifikasi sistem manajemen lembaga sertifikasi harus memenuhi persyaratan pada SNI ISO/IEC 17021 serta dokumen lain yang diperlukan, seperti dokumen IAF Guidance.

Manfaat ISO 17021:2015

Meningkatkan Kredibilitas

Panduan persyaratan ISO 17021:2015 yang diterapkan dengan tepat dan sesuai oleh lembaga sertifikasi dapat meningkatkan kredibilitas dan keyakinan kepada organisasi yang tersertifikasi (klien) dan para pemangku kepentingan.

Menjamin Kompetensi Auditor

Persyaratan kompetensi auditor membantu Lembaga Sertifikasi memastikan bahwa seluruh auditor yang dilibatkan memiliki pengetahuan, keterampilan, dan pengalaman yang memadai untuk melaksanakan audit yang objektif dan profesional.

Meningkatkan Kepercayaan

Lembaga Sertifikasi yang telah memenuhi persyaratan ISO 17021:2015 akan membantu meningkatkan kepercayaan terhadap sertifikasi sistem manajemen, baik dari pihak penerima sertifikat maupun para pemangku kepentingan lainnya.

Peningkatan Berkelanjutan

Lembaga sertifikasi akan memantau peningkatan berkelanjutan dari sistem manajemen organisasi yang telah disertifikasi dan memastikan pemeliharaannya telah sesuai dengan persyaratan yang berlaku.

Meningkatkan Transparansi

Lembaga sertifikasi harus mengungkapkan informasi yang relevan, seperti kebijakan, prosedur, dan kriteria yang digunakan dalam pelaksanaan sertifikasi sehingga dapat meningkatkan transparansi dan akuntabilitas sertifikasi sistem manajemen.

Jaminan Independensi dan Integritas

Dalam penyelenggaraan audit sertifikasi, Auditor harus menjaga independensi dan integritas dalam pengambilan keputusan yang objektif tanpa pengaruh eksternal yang dapat mempengaruhi hasil audit.