Konsultasi ISO 9001:2015

ISO 9001:2015

Sistem Manajemen Mutu

ISO 9001:2015 adalah standar internasional sistem manajemen mutu dalam menjamin kualitas produk atau jasa. Standar ini digunakan sebagai panduan dalam membangun, mengimplementasikan, dan memelihara sistem manajemen mutu yang efektif. Dimana dapat diterapkan oleh organisasi dari berbagai sektor dan ukuran, dan membantu meningkatkan kualitas produk dan layanan, kepuasan pelanggan, efisiensi operasional, dan keberlanjutan bisnis.

Apabila perusahaan/organisasi berhasil mengimplementasikan dan mendapatkan sertifikasi ISO 9001, artinya produk atau jasa yang dihasilkan perusahaan telah terjamin kualitasnya. Sertifikasi ISO 9001 adalah proses penilaian kelayakan terhadap sistem manajemen kualitas yang memungkinkan organisasi mendapatkan pengakuan secara global.

Manfaat ISO 9001:2015

Jaminan kualitas produk atau jasa

ISO 9001:2015 membantu organisasi memperbaiki dan mengelola kualitas produk dan layanan melalui pendekatan berbasis proses, pemantauan dan pengukuran kinerja, serta berfokus pada kepuasan pelanggan.

Memperluas jangkauan bisnis

Keberhasilan sertifikasi ISO 9001 dapat membantu organisasi memperluas jangkauan bisnisnya. Sehingga memungkinkan organisasi untuk menjalin hubungan kerjasama dengan perusahaan-perusahaan berkelas internasional.

Meningkatkan Brand Image

Implementasi dan sertifikasi ISO 9001 membantu organisasi meraih kepercayaan penuh dari pelanggan. Sehingga dapat meningkatkan reputasi di kalangan publik yang kemudian berpengaruh pada peningkatan brand image perusahaan.

Kepuasan Pelanggan

Dengan jaminan kualitas produk, layanan, dan mengoptimalkan proses bisnis, organisasi dapat meningkatkan kepuasan pelanggan. Sehingga dapat mendorong peningkatan retensi pelanggan terhadap produk atau jasa perusahaan.

Efisiensi operasional dan biaya

ISO 9001:2015 mengedepankan pendekatan berbasis proses yang membantu organisasi untuk mengidentifikasi, mengelola, dan meningkatkan efisiensi bisnis. Yaitu dengan menekan biaya, menghilangkan pemborosan, meningkatkan produktivitas, dan mengoptimalkan penggunaan sumber daya.

Kepercayaan pihak berkepentingan

Sertifikasi ISO 9001 menjadi bukti bahwa organisasi telah memenuhi persyaratan standar internasional. Hal ini membantu organisasi meningkatkan kepercayaan pihak eksternal terhadap organisasi, serta membantu memenuhi persyaratan kontrak, tender, atau peraturan yang mensyaratkan sertifikat ISO 9001.

Meningkatnya nilai kompetitif

ISO 9001:2015 mendorong organisasi untuk dapat bersaing di pasar global. Sertifikasi ISO 9001 memberikan organisasi kemampuan bersaing tingkat tinggi dengan para kompetitor di pasar internasional.